iPhone Rufweiterleitung einrichten, deaktivieren und Probleme lösen

Lukas Schneider
ca. 7 Minuten Lesezeit

Die iPhone Rufweiterleitung leitet eingehende Anrufe automatisch an eine andere Rufnummer um – etwa an ein Zweitgerät, eine Festnetznummer oder den Mobilanschluss einer anderen Person. Apple stellt dafür zwei Wege bereit: einen grafischen Weg über die Einstellungen und einen schnellen Weg per USSD-Code direkt aus der Telefon-App.

Nützlich ist die Funktion beispielsweise im Urlaub, bei Akku-Problemen, in Meetings ohne Unterbrechung oder wenn Anrufe an eine Zentrale weitergeleitet werden sollen. Welcher Weg sich wann eignet und was zu tun ist, wenn die Weiterleitung nicht greift, erklärt dieser Ratgeber Schritt für Schritt.

iPhone Rufweiterleitung über die Einstellungen aktivieren

Der komfortabelste Weg zur Rufumleitung führt direkt über das iOS-Einstellungsmenü. Die Funktion versteckt sich nicht im Telefonmenü der ersten Ebene, sondern eine Stufe tiefer.

So wird vorgegangen: Einstellungen öffnen → nach unten scrollen bis zum Bereich AppsTelefon antippen → auf Rufweiterleitung tippen → den Schieberegler aktivieren → unter Weiterleiten an die gewünschte Zielrufnummer eingeben.

Nach dem Speichern erscheint in der Statusleiste des iPhones ein kleines Telefon-Symbol mit einem gebogenen Pfeil – das bestätigt, dass die Umleitung aktiv ist. Wichtig: Das iPhone muss während der Einrichtung Netzempfang haben, da die Einstellung direkt mit dem Mobilfunknetz des Anbieters kommuniziert.

iPhone Einstellungen mit aktivierter Rufweiterleitung – Schritt-für-Schritt-Ansicht
In den iPhone-Einstellungen lässt sich die Rufweiterleitung mit wenigen Tipps aktivieren.

Rufweiterleitung per USSD-Code einrichten

Wer schnell und ohne Menü-Navigation eine Rufumleitung schalten möchte, nutzt USSD-Codes (Unstructured Supplementary Service Data). Diese Steuercodes werden wie normale Rufnummern in der Telefon-App eingegeben und direkt zum Mobilfunknetz gesendet.

Funktion USSD-Code Erklärung
Alle Anrufe weiterleiten **21*NUMMER# Jeder eingehende Anruf wird sofort umgeleitet – unabhängig von Status des Geräts
Weiterleitung bei Nicht-Erreichbar **62*NUMMER# Greift wenn das iPhone ausgeschaltet ist oder sich außerhalb des Netzbereichs befindet
Weiterleitung bei Besetzt **67*NUMMER# Wird aktiv, wenn gerade ein anderes Gespräch geführt wird
Weiterleitung bei Nichtannahme **61*NUMMER# Leitet um, wenn der Anruf nicht innerhalb einiger Sekunden angenommen wird
Alle Weiterleitungen deaktivieren ##002# Löscht sämtliche aktiven Rufumleitungen auf einen Schlag
Siehe auch  Zwischenablage öffnen: In wenigen Schritten erklärt

Die NUMMER wird in internationaler Schreibweise ohne führende Null eingegeben, also zum Beispiel **21*+4915112345678#. Anschließend die grüne Anruf-Taste antippen – nach wenigen Sekunden bestätigt eine Systemmeldung die erfolgreiche Aktivierung. Wer bevorzugt, die iPhone Mailbox auszuschalten, anstatt Anrufe weiterzuleiten, kann dies ebenfalls über einen USSD-Code erledigen.

💡 Wichtige Fakten zur iPhone Rufweiterleitung

  • Die Rufweiterleitung ist eine Netzwerkfunktion – sie arbeitet auch wenn das iPhone ausgeschaltet ist (gilt für Typ **62 und **67).
  • Weiterleitungskosten fallen beim weiterleitenden Anschluss an – Zielland und Tarif des Mobilfunkanbieters bestimmen den Preis.
  • In iOS 18 ist die Einstellung unter Einstellungen → Apps → Telefon → Rufweiterleitung zu finden (frühere iOS-Versionen: Einstellungen → Telefon).
  • Der Code ##002# deaktiviert zuverlässig alle aktiven Umleitungen gleichzeitig – praktisch bei unbekannten Weiterleitungen.
Frau richtet iPhone Rufweiterleitung im Büro ein
Die Rufweiterleitung lässt sich in wenigen Schritten auch unterwegs einrichten.

Rufweiterleitung deaktivieren

Zum Abschalten der Rufumleitung stehen dieselben zwei Wege offen. Über die Einstellungen genügt es, den Schieberegler unter Einstellungen → Apps → Telefon → Rufweiterleitung wieder auf „Aus“ zu stellen. Das Pfeil-Symbol in der Statusleiste verschwindet daraufhin.

Per USSD-Code werden einzelne Weiterleitungstypen gezielt deaktiviert: ##21# hebt die unbedingte Weiterleitung auf, ##62# beendet die Nicht-Erreichbar-Umleitung. Sollen alle gesetzten Umleitungen auf einmal gelöscht werden, erledigt das ##002# in einem Schritt – dieser Code funktioniert netzwerkübergreifend bei nahezu allen deutschen Mobilfunkanbietern. Wer häufig unerwünschte Anrufe erhält, sollte ergänzend prüfen, wie sich Spam-Anrufe dauerhaft blockieren lassen.

iPhone auf Tisch mit USSD-Code für Rufweiterleitung
USSD-Codes ermöglichen eine schnelle Steuerung der Rufweiterleitung ohne Menü-Navigation.

Gründe für eine Rufweiterleitung – wann ist sie sinnvoll?

Eine Rufumleitung kommt in verschiedenen Alltagssituationen zum Einsatz. Klassische Anwendungsfälle sind Urlaub oder Dienstreise ohne das gewohnte Gerät, ein leerer Akku bei wichtigen Terminen sowie der Wechsel auf ein Leihgerät nach einem Displaybruch. Auch im beruflichen Umfeld ist die Funktion verbreitet: Wer ein neues iPhone überträgt und einrichtet, kann während der Einrichtungsphase alle Anrufe auf ein Ersatzgerät leiten, ohne Anrufe zu verpassen.

Für Selbstständige und kleine Unternehmen bietet die Weiterleitung auf eine Festnetznummer oder ein anderes Mobilgerät eine einfache Erreichbarkeits-Lösung ohne zusätzliche Hardware. Auch temporäre Weiterleitungen beim Wechsel des Mobilfunkanbieters oder bei der Portierung einer Rufnummer sind typische Einsatzszenarien. Wer sein Gerät wechselt und noch unsicher ist, sollte vorab prüfen, welches iPhone aktuell verwendet wird – das kann bei der Bedienung der Menüstruktur relevant sein.

Siehe auch  Laptop Tastatur funktioniert nicht: Die Lösung

Kosten der iPhone Rufweiterleitung

Die Rufweiterleitung verursacht Kosten, weil aus Netzsicht zwei Verbindungen entstehen: eine von der Anrufer-Nummer zum iPhone und eine zweite vom iPhone zur Weiterleitungsnummer. Letztere wird dem Inhaber des iPhone-Anschlusses in Rechnung gestellt – nach dem jeweiligen Mobilfunktarif.

Weiterleitungsziel Typische Kosten (Deutschland) Hinweis
Deutsches Festnetz Oft im Tarif enthalten Flat-Tarife decken Festnetzminnuten meist ab
Deutsches Mobilfunknetz Oft im Tarif enthalten Mobilfunk-Flats gelten auch für Weiterleitungen
Ausländische Nummer (EU-Roaming) Roaming-Minute laut Tarif EU-Roaming-Verordnung begrenzt den Preis
Ausländische Nummer (Nicht-EU) Bis zu mehreren €/min möglich Tarifdetails beim Anbieter vorab prüfen

Informationen zu den Rufumleitung im iPhone-Einstellungsmenü finden sich in der ausführlichen Anleitung von heise online. Eine Übersicht zu den Einstellungen für iOS und Android vergleicht beide Plattformen im Detail. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte außerdem prüfen, ob bei WhatsApp von Android auf iPhone wechseln ein Doppelnummern-Setup erforderlich ist.

Wenn die iPhone Rufweiterleitung nicht funktioniert

Das häufigste Problem ist ein endlos ladendes Weiterleitungsmenü oder eine nicht gespeicherte Zielrufnummer. Ursache ist meistens eine gestörte Verbindung zum Mobilfunknetz – entweder schlechter Empfang oder ein temporärer Providerfehler. Folgende Maßnahmen helfen in den meisten Fällen:

  • Flugmodus kurz aktivieren und deaktivieren, um die Netzverbindung neu aufzubauen
  • iPhone neu starten und Einrichtung anschließend erneut versuchen
  • SIM-Karte kurz entnehmen, prüfen ob sie sauber sitzt, und wieder einsetzen
  • Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren: Einstellungen → Allgemein → Info (erscheint ein Update-Dialog, bestätigen)
  • Prüfen, ob der Mobilfunktarif Rufweiterleitungen einschließt – Prepaid-Tarife schränken diese Funktion gelegentlich ein
  • Als letzten Schritt beim Mobilfunkanbieter anfragen, ob die Dienstleistung für den Anschluss freigeschaltet ist

Bei Dual-SIM-iPhones muss darauf geachtet werden, für welche SIM-Karte die Weiterleitung eingerichtet werden soll. iOS zeigt in dem Fall zwei separate Weiterleitungsmenüs. Wer den AirTag-Tracking-Status prüft oder ein Zubehör wie den AirTag deaktivieren möchte, findet die relevanten Optionen ebenfalls unter den Geräteinstellungen.

iPhone Rufweiterleitung einrichten – Schritt-für-Schritt-Video

Häufige Fragen zur iPhone Rufweiterleitung

Warum funktioniert die Rufweiterleitung beim iPhone nicht?
Die häufigsten Ursachen sind schlechter Netzempfang während der Einrichtung, ein nicht unterstützter Prepaid-Tarif oder veraltete Netzbetreiber-Einstellungen. Flugmodus an/aus, Neustart und ein Update der Carrier-Settings unter Einstellungen → Allgemein → Info lösen das Problem in den meisten Fällen. Falls die Funktion vom Tarif nicht unterstützt wird, hilft nur eine Anfrage beim Mobilfunkanbieter.
Kostet die iPhone Rufweiterleitung Geld?
Ja – die Verbindung von der iPhone-Nummer zum Weiterleitungsziel wird dem Anschlussinhaber nach dem gültigen Tarif berechnet. Bei deutschen Festnetz- oder Mobilfunknummern ist die Weiterleitung bei Flat-Tarifen meist kostenlos. Weiterleitungen ins Ausland können je nach Anbieter und Zielland teuer werden – Tarifdetails vorab klären.
Funktioniert die Rufweiterleitung auch wenn das iPhone ausgeschaltet ist?
Ja, sofern der richtige Weiterleitungstyp aktiv ist. Die unbedingte Weiterleitung (**21) und die Nicht-Erreichbar-Weiterleitung (**62) greifen auch bei ausgeschaltetem oder nicht erreichbarem Gerät, da die Umleitung im Netz des Mobilfunkanbieters stattfindet – unabhängig vom Gerätestatus.
Wie erkenne ich, ob eine Rufweiterleitung aktiv ist?
Bei einer aktiven unbedingten Rufweiterleitung erscheint in der Statusleiste des iPhones ein Telefon-Symbol mit einem gebogenen Pfeil. Alternativ lässt sich der Status in den Einstellungen unter Apps → Telefon → Rufweiterleitung prüfen. Für alle Weiterleitungstypen gibt der Code *#002# einen vollständigen Status-Überblick aus.
Kann die iPhone Rufweiterleitung an eine Auslandsnummer weitergeleitet werden?
Das ist technisch möglich. Die Zielrufnummer wird einfach im internationalen Format (z.B. +43 für Österreich) eingetragen. Allerdings fallen dann die Kosten für eine internationale Verbindung an. Innerhalb der EU gilt die Roaming-Verordnung, die Preise nach oben begrenzt. Für Ziele außerhalb der EU können deutlich höhere Minutenpreise anfallen.
Lukas Schneider
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